新築、リニューアル
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新築工事
新設の場合、設計図に基づいて工事を進めていきます。工事途中段階においても、お客様の使い勝手に合わせ適宜追加や変更を受付し、お客様に常に喜んでいただけるよう努めています。
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リニューアル
店舗や空間のイメージを変えたい場合は、照明のイメージについてご要望をお聞きし、照明の色、明るさ、間接照明、調光、調色様々な観点から図面とイメージ図をお示しし、ご提案します。
建築と合わせてリニューアルをする場合は、店舗デザイナー様をご紹介のうえ設計依頼し、一緒に設計から施工までを行っています。
保全・修理・メンテナンス
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保全
お客様と年間契約を結び、年に2回から4回、どんな内容でどの範囲を点検するか書類や図面上で取り決めておきます。点検終了後、点検報告書を提出し内容を報告。故障する前に取り替えておくべき部品交換の見積もりを提出し、ご了承いただければ取替作業を行います。
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修理
修理を受け付けてから30分以内にいつ頃対応できるかをご連絡いたします。生産ラインが止まると前後の過程で多くのロスが出ます。なるべく早く現場に駆け付け即修理を行います。遅くてもその日のうちに修理は完了するようにしています。
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メンテナンス
新規導入時に定期メンテナンス計画書と概算の費用を工事見積書と一緒に提出します。メンテナンス予定の約１年前にお客様にメンテナンス内容と見積書を提出します。ご了承いただければ取替作業を行います。
設備設計・施工管理
専門の技術スタッフが、各設備ごとにお客様のご要望をお聞きします。例えば電気容量、使用頻度、空調換気の有無、機械設備の配置、人の動線、放送機器や情報配線、監視装置の有無など、すべての設備についてヒアリングを実施します。各設備ごとにプロット図(位置図）を記載した図面を作成し、設備ごとにご説明いたします。使い勝手や不要、必要品について、取付位置の変更、追加、削除。プロット図を見ながら最終的な使い勝手やイメージまで詰めていきます。プロット図面に配線や配管を記入。仕様書、機器の姿図、系統図、照度計算書、換気計算書など根拠となる資料を含めて、設計図を仕上げていきます。その図面をもとに見積もりを作成し、図面と一緒にお客様に提出します。お客様の予算に合わせて設計変更を行い、再見積もりし、発注いただきます。
施工においては、設計図に盛り込まれているお客様の声を大事にし、電気設備、空調換気設備を形にしていきます。施工中もお客様の声を聞いて、確認しながら進めていきます。
完了後は、お客様の思いが形になった設備が、使い勝手良く、機能しているか。完成後一年は、シーズンを通して問題ないかを定期的に確認に参ります。